Registro documental
Política Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria Noviembre 2024
Sobre este registro
Documento normativo que establece la política institucional del Gobierno Regional de O'Higgins destinada a mejorar las interacciones del Estado con las personas, promoviendo la eficiencia, calidad y satisfacción en la entrega de servicios públicos. Define los objetivos estratégicos, principios orientadores, bienes y servicios finales, y entrega una caracterización detallada de los usuarios y postulantes a fondos regionales de las provincias de Cachapoal, Colchagua y Cardenal Caro.
Ficha del registro
- Tema
- Política institucional sobre la Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria en el Gobierno Regional de O'Higgins
- Autor
- Gobierno Regional de O'Higgins
Carlos Carrasco
Daniela Jáuregui
Alejandra Riquelme
Geraldine Fuentealba - Fuente
- Archivo personal de Diego Grez
- Editor
- Gobierno Regional de O'Higgins
- Fecha
- Noviembre 2024
- Colaborador
- Comité de Calidad, COSOC, Equipo Técnico de Apoyo, Gestión y Desarrollo de Personas, y Auditoría Interna
- Derechos
- CC BY 4.0
- Formato
- Documento digital (PDF)
- Idioma
- Español
- Cobertura
- Región de O'Higgins